Συχνές Ερωτήσεις

Ναι, θα είναι πλήρως συμβατή.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:

1/ Κατεβάστε το πακέτο από το themeforest.net (το αρχείο είναι σε μορφή ZIP).

2/ Αποσυμπιέστε το αρχείο που μόλις κατεβάσατε (μην ξεχάσετε αυτό το βήμα).

3/ Βρείτε αυτό το αρχείο: ella-x.x.x-sections-ready.zip στον φάκελο Ella Sections Ready x.x.x και απλά ανεβάστε το αρχείο ella-x.x.x-sections-ready.zip στο κατάστημά σας στο Shopify.

- Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση RTL του Ella, παρακαλούμε βρείτε αυτό το αρχείο: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip στον φάκελο Ella Sections Ready x.x.x RTL και απλά ανεβάστε το αρχείο ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip στο κατάστημά σας στο Shopify.

- Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε το Child-Theme, παρακαλούμε μεταβείτε στον αντίστοιχο φάκελο του θέματος.

Για να εξοικονομήσετε χρόνο και να λάβετε γρήγορα υποστήριξη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Δημιουργήστε έναν λογαριασμό υπαλλήλου για εμάς (με δικαιώματα για θέματα και ρυθμίσεις) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
• Κάντε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα βίντεο του προβλήματος που παρουσιάστηκε.
• Αναφέρετε ποιο πρότυπο και ποια έκδοση χρησιμοποιείτε.
• Περιγράψτε με σαφήνεια και λεπτομέρεια πώς μπορεί να αναπαραχθεί το πρόβλημα.
• Στείλτε όλες τις πληροφορίες (λογαριασμός υπαλλήλου, στιγμιότυπο οθόνης, βίντεο, όνομα και έκδοση του προτύπου, περιγραφή των προβλημάτων, σύνδεσμος) στο email@domain.com

Ναι, θα σας βοηθήσουμε με την εγκατάσταση του προτύπου, εάν χρειαστεί.

Ναι, το κάνουμε. Παρακαλούμε στείλτε τα αιτήματα προσαρμογής σας στο email@domain.com, θα σας υποβάλουμε την προσφορά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ.

Συνήθως δεν παρέχουμε υποστήριξη τα Σαββατοκύριακα, εκτός από επείγουσες περιπτώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, απλώς πρέπει να αναφέρετε "Επείγον" στο email σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

1/ Δημιουργήστε έναν λογαριασμό υπαλλήλου για εμάς (με δικαιώματα για θέματα και ρυθμίσεις) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Κάντε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα βίντεο του προβλήματος που παρουσιάστηκε.

3/ Αναφέρετε ποιο πρότυπο και ποια έκδοση χρησιμοποιείτε.

4/ Περιγράψτε με σαφήνεια και λεπτομέρεια πώς μπορεί να αναπαραχθεί το πρόβλημα.

5/ Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης εδώ: https://halosoft.ticksy.com/. Η ομάδα υποστήριξής μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό, παρακαλούμε να έχετε λίγη υπομονή.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.

Χρησιμοποιήστε επικάλυψη κειμένου για να δώσετε στους πελάτες σας μια ματιά στην επωνυμία σας. Επιλέξτε εικόνες και κείμενα που ταιριάζουν στο στυλ και την ιστορία σας.